“劉副組長,今天30號了,明天我們就結束駐村巡察了,你打個電話問問陳發才老人補報銷的費用現在收到款沒有。”張組長邊理文件邊說。
“喂,你好!是陳發才老人家嗎?我是縣委第二巡察組工作人員,您生病住院補報銷的費用收到了嗎?”
“收到了,收到了,昨天上午就收到了,8717元錢呢!謝謝你們啊!同志!多虧你們了……辛苦你們了!謝謝,謝謝!”陳發才感動地在電話里說了好幾聲謝謝。
事情回溯到4月20日至4月30日,按照十三屆富民縣委第十一輪巡察的工作部署及要求,縣委第二巡察組進駐東村鎮石橋村委會進行駐村巡察10天。巡察期間,第二巡察組對石橋村轄區內的建檔立卡貧困戶進行了入戶走訪,重點了解脫貧攻堅扶貧政策落實及幫扶成效。
“大爺,最近身體怎么樣?您的‘兩參’人員補貼和您兒子的低保補貼每個月按時領到了嗎?”
“領到了,每個月都領到了……”
在石橋村建檔立卡貧困戶陳發才家中,巡察組詳細了解老人的家庭情況。
“我老伴有精神疾病,在建房時兒子又不幸摔致癱瘓臥床,孫子也有智力障礙還在上小學……”說到家里人員情況陳發才一直低著頭。
疾病讓這個家庭陷入貧困并被列為建檔立卡戶,在黨和國家的政策扶持及掛鉤干部的幫扶下,經過多方努力,這個家庭于2018年正式脫貧出列。
“今年我身體不行啊,年前生病在縣人民醫院門診診斷為急性胰腺炎,后來轉到昆明市人民醫院甘美醫院住院治療,花了2萬多塊,住院醫療費家里出了1萬多塊……”
“那您現在身體恢復得怎么樣了?還能下地干活嗎?”
……
“咦?不對呀!張組長,陳發才老人家是建檔立卡貧困戶,按政策看病住院應該報銷90%的,怎么還花那么多錢?”
“我算算……是啊,今天他好像說住院費是按普通住院人員給報銷的,這里面肯定是有問題的。”
“不行,明天我們還得再去一趟,這可是百姓的救命錢,這個費用對他們家來說不是個小數目。”
在入戶走訪回程的路上,巡察組的人員討論著,發現這個報銷費用當中存在問題。
第二天,巡察組再次來到陳發才家里,恰好其孫女陳蜜竹外出務工回來,巡察組再次向陳發才和陳蜜竹了解情況。
原來,陳發才住院費總的產生了29651.86元,因門診轉診及入院診療信息系統不對稱因素,出院時,昆明市人民醫院甘美醫院按普通住院人員的報銷標準進行報銷的,個人承擔費用為11682.39元。
“其實,我們也曾多次向村、鎮相關部門反映請求過幫助,希望能按建檔立卡貧困戶入院報銷政策給我爺爺報銷住院費,這筆費用對我家來說很難負擔,但一直沒有結果。”陳蜜竹顯得有些失望。
“大爺,昨天我們來走訪您怎么沒說清楚這個情況呢?”
“我都71歲了,黨和政府已經幫了我很多了,我不想再給你們添麻煩了,我想就算了吧。”陳發才說著把頭轉往一邊擦了擦眼角。
“群眾的事沒有麻煩事,我們開展巡察工作的目的,就是發現問題、幫助群眾解決實際困難的,哪能就算了呢,你們放心,把問題交給我們來解決。”
隨后,巡察組立即與縣衛健局聯系,縣衛健局得知情況后高度重視,對問題進行分析,安排專人對接落實。
在弄清因門診轉診與入院診療信息系統不對稱,無法從常規路徑進行系統報銷后,縣衛健局會同縣醫保局進行研究處理。
通過巡察組及鄉村醫生的配合,工作人員收集齊了陳發才生病住院期間所有單據憑證材料,最后將住院費納入縣級醫療報銷體系按政策進行報銷。
終于,在巡察組進駐結束的前一天,陳發才老人8717元住院費補報到賬,一家人最急切、最期盼的事有了著落。就此,才有了文章開始的這一翻場景。(周育成 錢媛媛 張明梅)